WebTrends Supportverträge


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  • WebTrends Professional
  • WebTrends Small Business
  • WebTrends Reporting Center (WRC)
  • WebTrends Log Analyzer / Advanced (Log)

Wir empfehlen allen Kunden dringend ein Upgrade auf die aktuelle Version, da ein Upgrade zu einem späteren Zeitpunkt mit erheblichem Mehraufwand bezüglich Zeit und Kosten verbunden ist und Sie zudem die Vorteile der neuen Version sowie den Support in Problemsituationen nicht nutzen können.

Gerne unterstützen wir Sie bei einem Upgrade oder unterbreiten Ihnen ein Angebot für die aktuelle Version (Get Current) unter Anrechnung Ihrer bisherigen Lizenz. Sprechen Sie uns an!

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WebTrends Analytics

Version Support Status Ablauf des Supports Nachfolger Produkt
WRC 6.1/Log 8.1 abgelaufen Januar 2006 WebTrends 7.0
WebTrends 7.0 abgelaufen März 2006 WebTrends 7.1
WebTrends 7.1 abgelaufen Juli 2006 WebTrends 7.5
WebTrends 7.5 wird noch unterstützt Januar 2008 WebTrends Analytics 8.0
WebTrends Analytics 8.0 wird noch unterstützt August 2008 WebTrends Analytics 8.1
WebTrends Analytics 8.1 wird aktuell unterstützt noch nicht definiert noch nicht definiert

WebTrends SmartSource Data Collector (SDC)

Früher bekannt unter dem Namen WebTrends Data Collection Server (DCS).

Version Support Status Ablauf des Supports Nachfolger Produkt
DCS 1.0 abgelaufen April 2003 1.1
DCS 1.1 abgelaufen April 2003 2.0
DCS 2.0 abgelaufen Juni 2004 SDC 6.0
SDC 6.0 wird noch unterstützt Januar 2006 SDC 6.1
SDC 6.1 abgelaufen Juli 2006 SDC 7.5
SDC 7.0/7.5 abgelaufen April 2007 SDC 8.0
SDC 8.0 wird aktuell unterstützt noch nicht definiert noch nicht definiert

WebTrends Marketing Warehouse

Version Support Status Ablauf des Supports Nachfolger Produkt
Marketing Warehouse 1.0 wird noch unterstützt Dezember 2007 Marketing Warehouse 2.0
Marketing Warehouse 2.0 wird noch unterstützt August 2008 Marketing Warehouse 3.0
Marketing Warehouse 3.0 wird aktuell unterstützt noch nicht definiert noch nicht definiert

WebTrends Reporting Center

Früher bekannt unter den Namen CommerceTrends Reporting Server (CTRS) und Enterprise Reporting Server (ERS).

Version Support Status Ablauf des Supports Nachfolger Produkt
ERS 1.0 abgelaufen November 2000 ERC 2.0
ERS 2.x abgelaufen Mai 2001 ERS/CTRS 3.0
ERS/CTRS 3.x abgelaufen Juli 2002 WRC 4.0
WRC 4.0 abgelaufen Juni 2003 WRC 5.0
WRC 5.0 abgelaufen Januar 2005 WRC 6.0
WRC 6.0 abgelaufen Januar 2005 WRC 6.1
WRC 6.1 (Windows) abgelaufen Januar 2006 WebTrends 7.0 (Windows)
WRC 6.1 (Unix/Linux) abgelaufen Januar 2006 WebTrends 7.0 (Windows)


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