Aagon Consulting, ein führender Softwarehersteller im Bereich Clientmanagement, bringt nun die neue Version 3.5 seiner Clientmanagement-Software A|C|M|P auf den Markt. Highlight des aktuellen Releases ist ein nahtlos integriertes neues Helpdesk-System.

Das A|C|M|P Helpdesk bringt die folgenden Vorteile mit sich:

• Aktives Helpdesksystem - automatische Reaktionen auf Ticketereignisse
• Integration in Inventarisierung und Desktopmanagement
• Klare Aufgabendelegation
• Zentrale Informations- und Arbeitsumgebung
• Übersichtliche Effizienzkontrolle

Die dazugehörigen Basisfunktionen umfassen:

• Ticketanlage per eMail oder telefonisch (manuelle Anlage)
• Integrierte eMail-Schnittstelle zum User
• Frei definierbare Ticketfelder
• Frei definierbare Ticketkategorien
• Frei definierbare Bearbeitergruppen
• Mitgelieferte Standard-Abfragen für einen schnellen Start in das System

Sind sie an detaillierten Informationen interessiert oder dürfen wir Ihnen das vollwertige A|C|M|P Helpdesk in einer kostenlosen Webdemo vorführen?
Dann kontaktieren Sie uns!

Kontakt

Telefon +49 (0) 7152 93 93 140
eMail ACMP Helpdesk