Dokumentation Betriebshandbuch

In einem immer schwieriger zu managenden IT-Umfeld wird die Dokumentation der IT zu einem wichtigen Baustein, um sowohl Datenschutzbeauftragte wie auch Wirtschaftsprüfer zufrieden zu stellen.

Eine IT-Dokumentation ist die Basis für einen geregelten und sicheren IT-Betrieb. Je umfassender die IT-Struktur in Ihrem Unternehmen ist, desto wichtiger wird ihre Dokumentation. Spätestens wenn Sie eine ISO-Zertifizierung für ihre IT anstreben, ist die vollständige Dokumentation Ihres Unternehmensnetzwerkes Pflicht.

Eine umfassende und aktuelle Dokumentation Ihrer IT-Systeme hilft Ihnen außerdem, Reaktionszeiten im Supportfall mit IT-Dienstleistern zu verkürzen.

Die Dokumentationsbausteine werden in einem persönlichen Gespräch individuell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt erarbeitet und im Nachgang in einem strukturierten Dokument zusammengefasst. Mit der daraus resultierenden Dokumentation haben Sie eine stabile Basis, um zukünftige Änderungen an Ihren Systemen sicher zu planen und sauber zu dokumentieren.

Vorteile einer IT-Dokumentation aus technischer Sicht:

• schnelle Fehlersuche bei Störungen, um Ausfallzeiten zu minimieren
• zügiger Neuaufbau des Systems bei Upgrade oder Verlust
• strukturiertes und effizientes Einlernen neuer Mitarbeiter
• ganzheitliche Ermittlung möglicher Risiken bei geplanten Änderungen oder Erweiterungen der Netzwerkinfrastruktur