Helix Linux

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Welche Linux-Distributionen unterstützt der Helix-Server?

RHEL 5.0 ist das einzig von RealNetworks unterstütze Linux-Betriebssystem, aber unserer Erfahrung hat gezeigt, das andere Distributionen speziell Fedora ebenfalls voll unterstützt werden. Ältere Distributionen (z. B. SuSE 9.x) funktionieren erfahrungsgemäß nicht. Bei einer konkreten Frage wenden Sie sich bitte an das heureka support-team

Bitte beachten:
Der Helix Server wird von Real Networks seit dem Jahre 2015 nicht mehr angeboten.
Wir empfehlen unseren Kunden den Umstieg auf die moderne und leistungsfähigere Wowza Streaming Engine. Der Wowza Server bietet umfangreiche Funktionen und ist durch eine Vielzahl von Modulen erweiterbar. Von heureka erhalten Sie die volle Unterstützung in Form von Migrations-Workshops, Modul-Entwicklungen, Trainings und Support für den Marktführer im Bereich Streaming.

Sie wollen umsteigen? Wir beraten Sie gerne und bieten Ihnen den passenden Helix to Wowza Upgrade Workshop.

HELIX Server

Beim Starten des Helix Servers erhalte ich folgende Fehlermeldung: rmserver(2780): could not listen on <0.0.0.0>:<80>

Das Admin-Interface vom Helix Administrator ist nicht nutzbar, zumindest im Firefox. Im Internet Explorer funktioniert es.

Der Helix-Server bietet im Administrationsbereich die Optionen "Rate Management". Wie kann ich diese für xDSL/Kabel/Breitband-Verbindungen optimieren?

Der Helix-Server bindet sich standardmäßig an alle IPs und wenn man die Liste der IPs auf eine feste eingrenzt weiterhin auf 127.0.0.1. Warum macht dies der Helix-Server und wie kann man dies verhindern?

Der Helix-Server ignoriert die Einstellung "AllowDuplicateIDs"?

Der Helix-Server startet unerwarteterweise neu. In den Logfiles steht kein Fehler? Oder: Wie kann der Arbeitsspeicher für den Helix-Server geändert werden?

Der Helix-Server wird von Solaris nativ unterstützt. Empfehlen Sie als Hardware einen multi-thread oder single-threaded CPU?

Der RealProducer streamt zum Helix oder ich habe jetzt eine Datei in den Content-Ordner hochgeladen - wie kann diese Datei jetzt abrufen werden.

Ein MMS-Stream wird vom Windows Media Player in der Version 9 und 10 wie gewünscht wiedergegeben - in der Version 11 wird die Datei nicht gefunden?

Funktioniert der Helix-Server auch auf einem 64-bit Betriebssystem?

Ich habe eine Testversion des Helix Servers im Einsatz und habe mir nun eine kommerzielle Lizenz gekauft. Wie kann ich diese Lizenz in die bereits vorhandene Installation einspielen, sodas alle meine Konfigurationen erhalten bleiben?