Der Helix-Server startet unerwarteterweise neu. In den Logfiles steht kein Fehler? Oder: Wie kann der Arbeitsspeicher für den Helix-Server geändert werden?

Dem Helix-Server ist vermutlich der Arbeitsspeicher ausgegangen. Prüfen Sie die Startparameter für den Helix-Server und danach wie viele Benutzer wie viele Streams abgerufen haben. Starten Sie z. B. unter linux den Server mit "Bin/rmserver rmserver.cfg -m 1024" um 1GB Arbeitsspeicher zu verwenden. Unter Windows beenden Sie bitte den Dienst und starten das Programm "regedit". Unter dem Schlüssel "hkey_local_machine\system\currentcontrolset\services\helix server" wählen Sie "StartupParams" und modify. Hängen Sie hinter die Anführungszeichen ein -m 1024 für 1 GB Hauptspeicher. Starten Sie danach den Dienst Helix Server wieder.

Bitte beachten:
Der Helix Server wird von Real Networks seit dem Jahre 2015 nicht mehr angeboten.
Wir empfehlen unseren Kunden den Umstieg auf die moderne und leistungsfähigere Wowza Streaming Engine. Der Wowza Server bietet umfangreiche Funktionen und ist durch eine Vielzahl von Modulen erweiterbar. Von heureka erhalten Sie die volle Unterstützung in Form von Migrations-Workshops, Modul-Entwicklungen, Trainings und Support für den Marktführer im Bereich Streaming.

Sie wollen umsteigen? Wir beraten Sie gerne und bieten Ihnen den passenden Helix to Wowza Upgrade Workshop.