Helix Server Lizenzaktivierung



Ich habe eine Testversion des Helix Servers im Einsatz und habe mir nun eine kommerzielle Lizenz gekauft. Wie kann ich diese Lizenz in die bereits vorhandene Installation einspielen, sodas alle meine Konfigurationen erhalten bleiben?


Auf Ihrer PAM-Seite können Sie sich das gekaufte Lizenz File herunterladen. Bevor dieses File jedoch generiert wird, müssen Sie Ihre Machine-ID (siehe Blog Artikel "RealNetworks Machine-ID") eingeben. Die Machine-ID finden Sie Startbildschirm des Test Helix Servers. Die Machine-ID wurde bei der ersten Testinstallation des Helix Servers generiert. Nach Eingabe der Machine-ID kann man nun das Lizenzfile runterladen. Dieses .lic-File muss nun im Stammordner der Helixinstallation abgelegt werden (im Ordner Lizenz). Wichtig ist hierbei, dass die alte Testlizenz zuvor rausgelöscht wurde. Der Helix Server muss nur noch neugestartet werden und erkennt nun automatisch die komerzielle Lizenz.

Bitte beachten:
Der Helix Server wird von Real Networks seit dem Jahre 2015 nicht mehr angeboten.
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Beim Starten des Helix Servers erhalte ich folgende Fehlermeldung: rmserver(2780): could not listen on <0.0.0.0>:<80>

Das Admin-Interface vom Helix Administrator ist nicht nutzbar, zumindest im Firefox. Im Internet Explorer funktioniert es.

Der Helix-Server bietet im Administrationsbereich die Optionen "Rate Management". Wie kann ich diese für xDSL/Kabel/Breitband-Verbindungen optimieren?

Der Helix-Server bindet sich standardmäßig an alle IPs und wenn man die Liste der IPs auf eine feste eingrenzt weiterhin auf 127.0.0.1. Warum macht dies der Helix-Server und wie kann man dies verhindern?

Der Helix-Server ignoriert die Einstellung "AllowDuplicateIDs"?

Der Helix-Server startet unerwarteterweise neu. In den Logfiles steht kein Fehler? Oder: Wie kann der Arbeitsspeicher für den Helix-Server geändert werden?

Der Helix-Server wird von Solaris nativ unterstützt. Empfehlen Sie als Hardware einen multi-thread oder single-threaded CPU?

Der RealProducer streamt zum Helix oder ich habe jetzt eine Datei in den Content-Ordner hochgeladen - wie kann diese Datei jetzt abrufen werden.

Ein MMS-Stream wird vom Windows Media Player in der Version 9 und 10 wie gewünscht wiedergegeben - in der Version 11 wird die Datei nicht gefunden?

Funktioniert der Helix-Server auch auf einem 64-bit Betriebssystem?

Ist es mit den Helix Server auch möglich Inhalte zu encodieren?

Kann der Helix-Server auch Load Balancing?

Kann der Helix-Server auch Macromedia/Adobe Flash streamen?

Kann der Helix-Server auch offene Formate wie OGG/Vorbis streamen?

Kann der Helix-Server auch über HTTP streamen?

Kann der RealNetworks Enterprise Manager auch MSI-Pakete erstellen oder nur EXE-Dateien?

Kann man mit dem Helix Admin auch Content verwalten bzw. Dateien hochladen?

Ohne eine Änderung an der Konfiguration startet der Helix-Server nicht mehr. Die einzige Änderung war, dass der Helix-Server mehr Arbeitsspeicher nutzen darf?

RealNetworks empfiehlt Windows 2003 als Betriebssystem für den Helix-Server. Doch welche Version (Web-Edition, Standard, Enterprise oder DataCenterServer) soll verwendet werden?

Unterstützt der RealNetworks Enterprise Manager auch das Betriebssystem Windows Vista?

Warum funktioniert RAMGEN und/oder ASXGEN nicht ausserhalb des Netzwerkes?

Welche Formate kann der Helix Proxy verwalten?

Welche Linux Distribution benötigt der Helix Server 10?

Welche Linux-Distributionen unterstützt der Helix-Server?

Wie finde ich meine Machine ID heraus? Wo bekomme ich eine entsprechende Lizenzdatei?

Wie kann der RealPlayer restlos deinstalliert werden?



Wie dürfen wir für Sie aktiv werden?

Astrid Anna Kausch rund bearbeitet
Astrid Anna Kausch
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